重大議題與利害關係人溝通


2015 年重大議題

利害關係人的認同與回應其需求是企業永續發展的關鍵因子之一。統一企業透過四步驟完成辨識利害關係
人所關注的議題,並於本報告書中具體回應及持續推動改善計畫。

一、鑑別及排序


完成上述步驟後,統一企業2015 年重大議題如下


二、確認

CSR議題經重大性分析後,各部門將確認其完整性,並進一步評估重大議題的影響範圍、邊界及蒐集報導
期間以符合利害關係人關注之重要資訊與績效。此外,各部門也運用完整性、回應性和包容性原則編製本
報告書,以確保利害關係人所關注的資訊已於報告書揭露中。

三、檢視

在編製完成報告書後,CSR 委員與各部門會再進行檢視與審閱,以確保CSR資訊與績效是否有不當或不實
表達;另外針對審閱的結果,也會作為下一年度報告之重要參考依據。



利害關係人溝通

自問卷中統計各利害關係人最關注的前三項議題,統一企業與各利害關係人溝通頻率及方式彙整如下: